Скачайте инструкцию по эксплуатации
http://service-indesit.at.ua/instr/IWCS_5085.pdf. В разделе "Персонализированные настройки" функция "Отбеливание" она же "удаление пятен". Она включается у вас кнопкой, но на некоторых программах (1,7,8,9,10,11,12,13) она не работает.